亦是出現在控制那一章，不同的專業分工有不同的控制焦點
從1.生產
2.行銷稽核
3.人力資源
4.財務 來分類。


在生產/作業方面，重點有:

70's MRP (material requirement planning) : 物料需求規劃

80's MRPII (manufacturing resource planning) : 製造資源規劃
         QC(quality control) :   品質管制

90's ERP (enterprise resource planning) : 企業資源規劃
        SCM (supply chain management) : 供應鏈管理




※ ERP(Enterprise Resource Planning)企業資源規劃
ERP系統的主要功能是整合企業整體作業流程及資源，提供即時而正確的資訊，以縮短反應市場需求時間。

ERP are systems that unite a company's major business functions, 
such as order processing, product design, purchasing,and inventory.