●MIS(management information system),在控制與組織變革皆有出現,以下分別解釋
◎控制的程序如下:
1.設定期望的績效標準
2.衡量實際的成果表現
3.比較兩者差異
4.採取必要的修正行動
在第二個程序上,組織透過各式反饋的資訊來衡量實際的成果表現,藉由「反饋的資訊」與「期望值」進行比對,以獲知是否存在不一致。
而組織必須建立一個有系統的資訊反饋或資訊回饋的管道,此稱 MIS。
◎有關變革的途徑與機制,Harold Leavitt提出三類,分別是:
1.結構性
2.行為性
3.科技性
其中科技性的變革,指的是達成任務,所需要的各種硬體與軟體的導入、更新,
如:自動化(機器取代人力)
電腦化(機上作業)
資訊化(系統提供資訊)
e化(電腦幫助做決策)
其中MIS管理資訊系統,就是資訊化的意思。
而MIS系統的演進,可以如下表示: (由上到下表示層級高到低)
SIS(strategic information system) : ERP屬此類
MIS(management information system) : DSS屬此類
EDP(electronic data processing) :
※ MIS與DSS的比較
全站熱搜
留言列表